Bảo hành công ty

Chính sách bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các loại lốp xe du lịch chính hãng có số DOT hợp lệ.

Bảo hành được xem xét đối với các lỗi vật liệu hoặc lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất khi sử dụng trong điều kiện bình thường.

Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành từ 5 – 7 năm (tuỳ nhà sản xuất) kể từ ngày sản xuất, hoặc đến khi gai lốp không còn đủ điều kiện sử dụng,tuỳ điều kiện nào đến trước.

Điều kiện bảo hành

• Độ sâu gai còn lại tối thiểu 1,6mm đối với lốp xe du lịch
• Độ sâu gai còn lại tối thiểu 2,0mm đối với lốp xe tải nhẹ

Trường hợp không áp dụng bảo hành

• Hư hỏng do ổ gà, vật sắc nhọn, va đập mạnh hoặc thủng lốp
• Tháo lắp, cân bằng hoặc sửa chữa sai kỹ thuật
• Sử dụng sai mục đích, áp suất không phù hợp hoặc đua xe
• Tai nạn, cháy nổ, hoá chất ăn mòn hoặc cố ý phá hỏng
• Lưu trữ, vận chuyển không đúng kỹ thuật gây biến dạng
• Sử dụng khí bơm không đúng quy định
• Vượt tải trọng hoặc tốc độ khuyến cáo
• Mòn không đều do sai góc đặt bánh xe
• Hư hỏng do thời tiết khắc nghiệt hoặc ozone
• Lốp cũ, lốp đã qua sử dụng hoặc không chính hãng